为进一步增进学校领导与师生员工的密切联系，更好地解决群众普遍关心的实际问题，学校专门设立了“校长信箱"（以下简称"信箱"）。为了使"信箱"更好地发挥作用，请您在使用时注意以下几点：
1、学校欢迎广大师生员工就学校发展建设中存在的问题、各单位工作人员的职务行为等提出意见和建议。
2、来信内容应遵守中华人民共和国法律、法规，并应客观真实。
3、建议您尽量详细地描述所反映问题，并填写真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况。
4、对于已经答复过的事项，"信箱"可不予受理，请勿就答复过的问题重复提交信件。
感谢您对我们工作的支持与配合！
各系、各处（室）：
经2024年第7次校长办公会研究同意，现将《青岛电影学院本科教学质量保障体系建设方案（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。
青岛电影学院
2024年6月6日
青岛电影学院
本科教学质量保障体系建设方案（试行）
为切实贯彻新时代全国高等学校本科教育工作会议精神及教育部《关于加快建设高水平本科教育 全面提高人才培养能力的意见》精神，加强“以本为本”的制度建设，强化对本科教学质量的保障，构建完善人才培养体系，全面提高人才培养质量，结合学校实际，特制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，强化以本科教育为根本，加强质量文化意识培育，坚持以学生发展为导向，构建全面、高效、科学、合理的本科教学质量保障体系，遵循持续改进的原则稳步推进本科教学质量保障工作，确保学校人才培养质量。
二、建设原则
（一）全面质量管理原则。将涉及本科教学的人、财、物及教学管理过程全部纳入教学质量保障体系，树立全员、全过程、全方位的质量管理理念，强化质量保障内驱力，提升质量保障有效度。
（二）以生为本原则。以促进学生发展为根本，以提升学生能力产出为导向，由关注“教”转为关注“学”，为学生的发展提供支持。
（三）持续改进原则。一切质量管理过程均按PDCA闭环模式进行。通过评估现状、识别改进机会、确定改进目标、寻找解决办法，不断进行教育教学改进，提高人才培养质量。
三、体系构成
本科教学质量保障体系由本科教学质量保障组织体系、本科教学质量保障制度体系、本科教学质量保障运行体系三部分构成。
（一）质量保障组织体系
学校执行两级管理办法，并在此基础上形成本科教学质量保障组织体系。学校的本科教学质量保障组织体系是由校领导、各教学单位及相关部门组成的决策机构、工作机构和管理机构构成。
1.决策机构。董事会、校长办公会是保障本科教学质量的决策机构，负责统一领导学校教学质量保障体系的制定、修改和实施；制定有关保障和提高教学质量的重大政策和措施；研究处理教学质量保障工作过程中出现的重大事项。
2.工作机构。各教学单位、各部门是学校教学质量保障体系的实施主体，各教学单位、各部门负责制订相应的质量子目标及其质量标准，制定并落实实现质量子目标和达到质量标准的具体措施，根据运行体系的反馈意见及时进行分析和改进。
3.管理机构。教学质量监控与评估中心是学校教学质量保障工作的管理机构，负责组织教学质量保障体系的建设和正常运行；组织各项教学评估和管理评审；统计、分析各教学单位、各部门提交的有关数据和报告等，并对各工作机构的改进效果进行再监督。
（二）质量保障制度体系
本科教学质量保障制度体系由学校目标保障、教学资源保障、人才培养过程保障及教学质量监控与评估保障、管理保障制度等五部分构成。
1.目标保障。目标保障包括学校定位、办学指导思想、质量文化、专业设置与规划、本科人才培养目标及特色等相关管理制度。
2.教学资源保障。教学资源保障包括保障师资队伍建设、教学经费建设、教学设施设备建设、教学基本建设等支持本科教学质量实施的工作制度。
3.人才培养过程保障。人才培养过程保障包括保障人才培养方案管理、招生就业工作、日常教学管理、学风建设、教学档案管理等本科教学质量实施过程的管理制度。
4.教学质量监控与评估保障。教学质量监控与评估包含本科教学质量保障体系的构建、实施、监控、评价、分析、反馈和改进等各环节的管理制度。
5.管理保障。管理保障包括保证教学质量保障体系有效运行的相关规章制度。
（三）质量保障运行体系
各教学单位、各部门在严格履行本单位、本部门职责的基础上，对照《本科教学质量保障工作职责一览表》（详见附件）制定与完善相关工作管理制度，强化“以学生为中心、产出导向”思想，创新工作模式，树立质量责任意识，遵循持续改进的原则完成各自在本科教学质量保障体系中所承担的工作和责任，努力实现质量保障工作的常态化、制度化、科学化、有效化。
三、质量管理方式
（一）教学质量的监控与评价
教学质量监控与评价是对学校本科教学质量实施全面监督、评价工作，涵盖教、管、学各个层面，采取多元的方式进行。通过开展教学检查、教学评价、院系评估、专业评估、课程评估、学生成长增值评价等多种方式由各教学单位、各部门及全校师生对教学质量共同实施监控与评价。
（二）教学质量信息的分析与反馈
教学质量监控与评估中心对通过各种方式和途径获得的教学质量信息进行汇总、梳理、分析，并通过党委会、校长办公会、专项教学工作会、教学系统例会、专项约谈、下达教学质量监控信息处理反馈表等多种途径将质量信息反馈给各教学单位、相关部门、教师和学生，及时进行改进提升，并对改进效果进行跟踪再督查。根据质量管理工作的需要，充分应用现代信息技术，提升管理效率和质量。学校通过对质量信息的分析结合本科教学质量监测平台采集的基础数据，组织撰写专业人才培养状况报告、年度本科教学质量报告等，深入综合分析本科教学质量现状，及时发现并解决问题。
（三）教学质量的改进与提升
1.预防与纠正措施。各教学单位、各相关部门通过对质量信息的统计、分析，确定已存在或具有潜在问题的薄弱环节，找出问题的根源所在，建立预防、纠正措施档案，采取相应预防与纠正措施，并对改进效果跟踪、评审、再督导，保证教学质量持续改进提升。
2.持续改进。学校在对质量信息梳理、分析的基础上，根据国家、社会及自身发展需求的变化，适时地调整、改进人才培养目标，修订质量标准，各教学单位、各相关部门要及时进行相应调整、改进自身工作，形成质量保障长效、螺旋式上升的运行机制，不断提升学校的人才培养质量。
四、其他
（一）本实施方案是学校教学质量保障工作的纲领性文件，各教学单位、各部门须根据本方案制定相应实施细则，并有效开展教学质量保障工作。
（二）本方案自2024年6月6日起开始执行，各部门、教学单位依据附件中工作职责一览表规定的时间节点和周期开展工作。
（三）本方案由教学质量监控与评估中心负责解释。
附件：1.青岛电影学院本科教学质量保障工作职责一览表
2.教学质量监控信息处理反馈表
附件1
青岛电影学院本科教学质量保障工作职责一览表 | ||||||||
保障 | 项目名称 | 责任人 | 责任单位 | 总体要求 | 实施单位 | 实施内容 | 时间周期 | |
目标 | 办学定位、 | 校长办公会党委会 | 学校办公室 党群工作部 | 学校定位和办学指导思想明确，质量文化清晰且普遍认同，符合社会需求，确保教学中心地位，学校发展规划体现学校定位。 | 学校办公室 党群工作部 教务处 教学质量监控与评估中心 | 1.校长办公会、党委会负责明确学校办学定位和办学指导思想、明晰质量文化，审阅相关部门提出的学校各类规划及相应的政策和措施。 | 1.2024年12月31日； 2.2024年12月31日； 3.每学年； 4.2024年12月31日 | |
专业设置 | 分管领导 | 教务处 | 专业设置符合新时代国家及我省经济发展形势、产业转型、科技进步要求和学校定位，专业布局与结构合理。 | 教务处 | 1.教务处负责开展对学校学科专业结构的调研工作，提出专业结构调整意见；组织二级院系和相关部门开展专业和调整新增专业论证、审批及申报工作。 | 每学年 | ||
本科专业人才 | 分管领导 | 教务处 | 本科专业人才培养目标明确，符合新时代国家及我省经济发展形势、产业转型、科技进步要求和学校定位。 | 教务处 | 1.教务处负责组织学院及相关部门根据学校总体目标，制订各专业的人才培养目标； | 每学年 | ||
教学 | 师资队伍建设 | 分管领导 | 组织人事处 | 师资队伍数量与结构合理，满足人才培养需要，发展趋势好；师德师风和专业素质良好，保证教学质量；教学管理队伍稳定、素质高、服务意识强。 | 组织人事处 | 1.组织人事处负责制定师资队伍和教学管理队伍建设规划，实施全校师资队伍和教学管理队伍的宏观调控及教师资格的认定；为教学单位师资队伍建设提供支持服务；负责教师职称晋升及定编定岗工作。 | 1.2024年12月31日完成规划，每年组织认定相关工作； 2.每学年； 3.每学年 | |
组织人事处 教务处 | 师德师风建设工作思路清晰，落实措施具体有效。 | 组织人事处 教务处 | 1.组织人事处、教务处共同制订师德师风建设方案，组织开展师德师风宣传教育工作。 | 每学年 | ||||
教学经费建设 | 分管领导 | 计划财务处 | 确保生均教学经费的投入达到教育部要求并逐年增长，确保教学经费专款专用，确保教学经费使用合理、有效、公开、透明。 | 计划财务处 | 1.计划财务处负责制订并落实教学经费使用制度；做好年度教学经费预算工作；公布每年教学经费使用情况、生均教学经费增长情况；审核相关部门和教学单位每年教学经费使用情况。 | 每学年 | ||
教学 | 教学设施设备 | 分管领导 | 后勤与安保 管理处 | 各类教学设施及场地建设有规划、有措施，能满足相关规定及课堂教学、实验教学以及体育教学等人才培养的需要并保证正常运转。 | 后勤与安保 管理处 | 负责制订教室、实训室、实习基地和宿舍等基本建设规划并实施。 | 2024年12月31日 | |
学校办公室 计划财务处 | 学校办公室 计划财务处 | 负责教学仪器、设备和办公家具的采购、管理；房屋和土地资产管理以及信息管理等事项。 | 寒暑假 | |||||
教务处 | 教务处 | 负责制订教学活动用房使用规划及使用情况分析。 | 每学期末 | |||||
基础部 | 基础部 | 负责制订体育场馆、设施建设规划，保证场馆、设施正常运行。 | 2024年12月31日 | |||||
图书馆 | 图书馆 | 负责制订图书资料、数字资源数据库及设施等的建设计划并实施。 | 2024年12月31日 | |||||
学校办公室 | 学校办公室 | 负责信息化建设与应用系统基础平台的规划、建设、运行、管理、维护。 | 每学年 | |||||
教学单位 | 各教学单位 | 负责本单位实验设施、机房、资料室等教学设施的建设和管理工作。 | 每学年 | |||||
教学基本建设 | 分管领导 | 教务处 | 专业 | 专业建设目标明确、规划合理、制度健全、措施得力；专业定位合理、建设规范、特色鲜明；新办专业设置适应新时代国家及我省经济发展形势、产业转型、科技进步要求，教学质量有保证。 | 教务处 | 1.教务处负责制订学校专业建设规划、专业建设标准；并依据专业建设实际对专业建设进行分类指导。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | |
课程 | 课程建设思路清晰、师资队伍满足课程要求、计划具体、措施得力、成效显著；有各类课程建设标准；课程教学目标与人才培养目标相统一，达成度符合要求。 | 教务处 | 1.教务处负责制订学校课程建设规划、课程建设规范并加以实施，对课程建设进行管理和指导。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | ||||
教学 | 教学基本 | 分管领导 | 教务处 | 教材 | 教材建设规划合理；教材选用符合人才培养要求；教材供应及时并满足教学需要；鼓励自编或选用有特色、高水平的专业教材。 | 教务处 | 1.教务处负责制订学校教材建设规划并组织实施；组织教材编写；统计并分析教材选用情况；负责做好教材供应等管理工作。 | 1.2024年12月31日 2.每学期 |
实习 | 实习实训基地建设有规划、有措施，管理规范，校企合作建设实习实训基地有成效，有一定数量的支持培养模式改革的综合实践教育中心和创新训练中心，满足人才培养要求。 | 教务处 产教融合中心 | 1.教务处、产教融合中心负责组织制订实习实训基地建设规划、标准，对实习实训基地建设进行管理和指导。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | ||||
实训室建设管理 | 实训室建设有规划、有措施，管理规范；仪器设备满足教学需要，运行与维护正常，利用率高；有一定数量的与企业共建实训室且运行有效。 | 教务处 | 1.教务处负责制订学校实训室总体建设规划，制订实训室建设与运行管理办法，对实训室建设进行管理和指导。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | ||||
教学 | 教学改革与研究成果显著，对教学形成良好的引领作用和支撑作用；教研工作、教研成果对教学质量提高起到促进作用。 | 教务处 | 1.教务处负责制订教学研究与改革建设规划、管理办法；负责教学改革项目的立项、申报、评审和成果管理工作。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | ||||
人才 | 人才培养方案 | 分管领导 | 教务处 | 培养方案符合学校办学指导思想和学校定位，培养目标明确，管理规范，执行严格。 | 教务处 | 1.教务处负责培养方案的总体设计，提出制订培养方案的指导意见；对各专业培养方案进行审核；制订并落实人才培养方案的管理办法。 | 1.2024年12月31日 2.2-4年修订1次 | |
招生就业工作 | 分管领导 | 招生办公室 产教融合中心 | 招生计划符合学校实际，招生宣传效果好，招生程序规范，生源质量好。就业工作思路清晰，措施得力，成效显著，就业率高。 | 招生办公室 产教融合中心 | 招生办公室负责制订学校招生计划，做好学校的招生宣传、录取、生源质量分析工作；产教融合中心负责开展有效的职业生涯规划指导、就业指导、创业指导工作，及时统计、上报、分析毕业生就业情况，进行毕业生质量跟踪调查分析。 | 每学年 | ||
人才 | 日常教学管理 | 分管领导 | 教务处 | 教学 | 教学常规管理工作规范，信息化程度高；教学运行正常，秩序良好。 | 教务处 | 1.教务处负责建立健全教学常规管理规章制度；负责教学常规工作的组织、运行管理；负责学籍管理、考试管理等。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 |
理论 | 严格执行培养方案和课程标准，维持高效的课堂教学秩序，创建积极的课堂学习气氛；实施有效措施提高课堂教学效果，学生满意。 | 教务处 | 1.教务处负责制订理论教学质量标准及管理办法并指导各教学单位有效落实。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | ||||
实践 | 实践教学体系设计科学，符合人才培养需要；实践教学环节管理规范、严格；实验开出率及综合性、设计性实验的比例满足人才培养要求，实训室开放度高；毕业设计(论文)管理规范，质量高。 | 教务处 | 1.教务处负责完善实践教学体系；负责制订实践教学质量标准及管理办法，组织、指导学院开展实践教学管理。 | 1.2024年12月31日 2.每学年 | ||||
学风建设 | 分管领导 | 学生处 | 学风 | 工作思路清晰，规章制度健全，落实措施具体，管理队伍得力，学习氛围浓厚；考风考纪良好；学生上课出勤率高，课堂秩序好，学习效果良好，考试评价合理，学位授予率高。 | 学生处 | 1.学生处负责建立健全学风建设的规章制度和激励机制；组织开展各种学风建设教育和帮扶活动，定期开展学风建设情况检查。 | 每学期 | |
人才 | 学风建设 | 分管领导 | 校团委 | 课外 | 课外科技、文化、艺术活动丰富活跃，形式多样，学生参与面广；各类活动措施落实到位，活动效果好、影响大。学生综合素质明显提高。 | 校团委 | 校团委负责制订学生课外科技、文化、艺术活动计划；建立学生课外科技、文化、艺术活动基地；组织开展各类旨在提高学生综合素质的课外科技、文化、艺术活动；建立和完善课外科技、文化、艺术活动的考评和奖励机制；负责课外科技、文化、艺术活动的统计、资料收集和成果通报等。 | 每学期 |
基础部 | 体育 | 体育活动内容丰富，能满足不同类型学生的锻炼需求；学生达到运动参与目标、体质健康目标、运动技能目标和心理健康目标。 | 基础部 | 体育教学部负责制订学生体育锻炼计划；组织体育课堂教学；组织课外体育活动及运动训练；实施体育考核、学生体质、健康标准测试。 | 每学期 | |||
学生处 | 指导 | 各项指导与服务工作思路清晰，措施得力，成效显著。 | 学生处 | 学生处负责组织开展学生的学习指导、贫困学生资助、心理健康咨询等服务。 | 每学期 | |||
教学档案管理 | 分管领导 | 教务处 | 归档及时，资料齐全，管理规范，管理手段先进，充分发挥教学档案的作用。 | 教务处 | 教务处负责制订教学档案管理工作规范和实施细则；负责指导教学档案管理工作和教学档案归档工作。 | 每学期 | ||
教学 | 质量保障体系 | 分管领导 | 教学质量监控与评估中心 | 质量保障体系构建全面、有效、科学、合理，确保学校人才培养质量。 | 教学质量监控与评估中心 | 教学质量监控与评估中心负责质量保障体系的构建；负责学校教学质量保障体系的落实，并指导各教学单位及各部门建立本单位质量保障体系。 | 每学年 | |
教学质量监控与评价 | 分管领导 | 教学质量监控与评估中心 | 日常监督 | 日常教学监督系统（包括学校督导抽查、专项教学检查，学院内部常规教学检查等）健全。对教学质量保障体系中所执行项目监督适时、反馈及时、改进有效，稳定教学秩序、规范教学行为及教学管理。 | 教学质量监控与评估中心 | 教学质量监控与评估中心负责组织进行各类日常教学监督，对各种反馈信息进行收集、整理，提出相应建议，及时反馈。 | 每学期 | |
教学评估 | 评估指标体系科学合理，评估程序明确，定期组织专业评估、课程评估、专项评估等各类教学评估，反馈及时，持续改进效果明显。 | 教学质量监控与评估中心 | 负责根据学校实际情况、结合上级教育部门的要求，制订各类教学评估指标体系和评估程序，定期开展校内专业评估、课程评估、专项评估等工作。评估结果及时反馈，组织开展持续改进再督导工作。 | 每学年 | ||||
教学 | 教学质量分析 | 分管领导 | 教学质量监控与评估中心 | 数据收集及时、信息处理科学、分析清晰、评价客观、反馈及时，建议有效，为改进教学质量和进行决策提供有效依据。 | 教学质量监控与评估中心 | 教学质量监控与评估中心负责通过日常监督、教学评估、管理评审和专项调查等活动的实施，收集有关数据；通过数据处理，对教学质量保障体系及其过程的有效性改进和资源需求作出分析，向学校及有关部门提供提升人才培养质量工作的建议。 | 每学期 | |
教学质量改进 | 校长办公会党委会 | 教学质量监控与评估中心 | 始终以学生及社会的要求和满意度作为持续改进的重要因素，制订预防、纠正及持续改进措施，落实到位。 | 教学质量监控与评估中心 | 校长办公会、党委会负责研究处理质量保障过程中出现的重大事项。 | 每学期 | ||
管理 | 管理责任系统 | 校长 | 学校办公室 | 有适合学校教学质量保障体系运行所要求的组织机构，各组织机构的职责和权限明确，相互关系清晰，沟通及时有效，体系运行好，效率高。 | 学校办公室 教学质量监控与评估中心 | 负责协助校长明确学校教学质量管理的组织机构及其职责和权限，组织开展组织机构之间的沟通与协作工作，确保工作质量。 | 每学期 | |
附件2
教学质量监控信息处理反馈表
部门名称： | |
问题 描述
|
教学质量监控与评估中心： 日期： 年 月 日 |
意见或 建议 |
职能部门： 日期： 年 月 日 |
事件原因 或情况说明 |
当事人： 日期： 年 月 日 |
整改措施 或处理结果 |
所属单位（部门）： 日期： 年 月 日 |
备注 | |
青岛电影学院学校办公室 2024年6月6日印发 |
注：请在三个工作日内办结并反馈教学质量监控与评估中心。
