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3月23日上午，中央音乐学院教务处前副处长江小韵老师应邀来我院访问交流，就艺术院校教务工作同我院教务处同志进行了交流，王少民副院长出席了本次活动。
座谈会上，王少民副院长首先介绍了我校的情况，同时也指出了当前教务工作所存在的问题和不足，希望教务处同志虚心求教，向拥有丰富教务管理工作经验的艺术院校领导及前辈学习。
江小韵老师在中央音乐学院教务管理领导岗位上任职多年，无论是在基层科室所开展的实际工作还是在走上领导岗位后进行的艺术类院校教务、教学研究均颇有建树。江小韵老师简要回顾了近三十年的教务管理经验并对艺术类院校教务工作的重点和难点进行了概括和总结。江老师对我院教务处同志有两点寄语：
1.教务工作是高等院校管理工作的重要组成部分，作为基层骨干力量的教务处，其职责是做好教师和学生之间的服务工作，起到桥梁和纽带作用。工作很辛苦、很累，且时段性强，但并不是总能得到所有方面的理解和支持。因此，教务工作自身的特点就要求在教务处工作的同志吃苦耐劳，不仅要任劳还要任怨。
2.教务工作直接服务于教学，教务处服务态度的好坏和服务水平的高低将直接在教学工作中得以体现。因此，在教务处工作，应准确把握好自己的定位，那就是服务师生。教务处应给每一个提出问题和建议的人满意的答复和解决方案。教务工作所提供的服务更要从全局出发，不仅要服务到位，更要做到有效管理。管理和服务是教务工作的一体两面，管理的目的在于提供更为优质高效的服务。
王少民副院长充分肯定了江老师的意见并指出：艺术类院校的教务工作具有其自身特点，我院是新办院校，教务工作更是一种考验。教务工作的确很辛苦、很劳累，但是有些师生却不了解和不满意也情有可原。面对这种矛盾，教务处的同志只能从自身找原因，端正态度，提高服务意识，才能更好地为教学服务。
教务处各科室同志就我院当前教务管理模式、教务工作的重点和难点、迎评工作的筹备以及关于各方面工作整改的推进方式等问题向江老师请教，围绕艺术类本科学生的培养、教学管理、工作的心态与技巧等诸多方面进行了充分交流和热烈讨论。在座谈中，各位同志充分认可江老师诚恳而宝贵的意见，纷纷表示将在今后的工作中吃苦耐劳、任劳任怨，及时从问题中吸取教训，争取更好地服务广大师生。
本次活动是着眼于促进学习性学院的建立，“走出去、请进来”措施之一。今后还将陆续邀请相关各方面专家来我院指导工作，促进学院教学管理水平提高。
（教务处供稿）