为进一步增进学校领导与师生员工的密切联系，更好地解决群众普遍关心的实际问题，学校专门设立了“校长信箱"（以下简称"信箱"）。为了使"信箱"更好地发挥作用，请您在使用时注意以下几点：
1、学校欢迎广大师生员工就学校发展建设中存在的问题、各单位工作人员的职务行为等提出意见和建议。
2、来信内容应遵守中华人民共和国法律、法规，并应客观真实。
3、建议您尽量详细地描述所反映问题，并填写真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况。
4、对于已经答复过的事项，"信箱"可不予受理，请勿就答复过的问题重复提交信件。
感谢您对我们工作的支持与配合！
为切实提高学院后勤服务质量，保障教育教学工作有序开展，3月28日上午，总务处在4401教室举行后勤工作人员培训会。会议由总务处副处长王溥海主持。总务处全体工作人员、各外包负责人及职工参加了会议。总务处处长宋洪海出席会议并作报告。
会上，宋洪海处长以“后勤发展定位”为报告主题，以大学的成功案例素材为大家讲述了未来高校后勤的发展定位及发展趋势，给大家指明了方向，使大家对未来后勤工作有了新的目标和认识。
宋洪海处长为大家讲解了“后勤”及“后勤社会化”的概念以及历史发展过程，从目前全国高校后勤运行状态、新型后勤要素、后勤实践以及对未来后勤的思考等多方面为大家进行了全面分析与讲解。并提出随着社会的不断发展，师生的需求在变、学校的发展在变，企业的水平也在变。要想符合未来发展需求，就要有现代后勤的管理理念、管理机制、管理技术和管理设备。建设新型后勤管理体系，要在管理思路、管理手段、管理水平及管理目标上与未来发展接轨，突出人性化、科学化、现代化、效益化。
宋洪海处长要求总务处全体工作人员要在工作中提高效率、提高效益。为师生提供良好的生活服务，为教学、科研提供有力保障，加强节能减排举措，以主人的身份为学校降低办学成本，真正担负起“管理育人、服务育人、环境育人”的责任。
最后，副处长王溥海要求全体工作人员认真学习总务处管理规章制度，积极努力工作，提高师生满意度。在改善教育环境，营造良好师生关系，建设和谐校园等方面做出自己应有的贡献。
通过本次培训，提高了参会人员的思想观念与认识，并对提升管理与服务水平起到了积极的推动作用。总务处将以 “尽职、尽责、尽心”的工作要求，不断提升后勤管理与服务水平，确保后勤管理服务各项工作合规、有序、协调开展，为教学、科研与师生生活提供有力保障。
（总务处供稿）
