为进一步增进学校领导与师生员工的密切联系，更好地解决群众普遍关心的实际问题，学校专门设立了“校长信箱"（以下简称"信箱"）。为了使"信箱"更好地发挥作用，请您在使用时注意以下几点：
1、学校欢迎广大师生员工就学校发展建设中存在的问题、各单位工作人员的职务行为等提出意见和建议。
2、来信内容应遵守中华人民共和国法律、法规，并应客观真实。
3、建议您尽量详细地描述所反映问题，并填写真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况。
4、对于已经答复过的事项，"信箱"可不予受理，请勿就答复过的问题重复提交信件。
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为了听取同学们的意见和建议，更好的做好后勤保障工作，12月5日下午，我院新一届学生会干部座谈会在总务处会议室举行。分管副院长辜丹，总务处处长宋洪海、副处长王溥海，各部门负责人和院学生会干部代表共同参加了会议。
会议听取了学生针对校园安全、绿化、保洁、医疗、食堂、公寓、超市、咖啡厅等后勤服务工作提出的意见和建议。学生会干部代表反映了近期在生活中遇到的问题并提出了改进措施。辜丹副院长表示会根据建议及时整改，并提出学院会随着时代的发展不断提高后勤服务标准，希望学生会成员能做好学生与学院管理层沟通的桥梁，在日常管理和校内外各项活动中发挥更大的作用。
宋洪海处长在座谈中提出三点要求，一是要明确方法，注意及时听取意见、分析意见并双向反馈；二是要明确目标，促进后勤管理与服务工作水平的进一步提高，更好地服务师生；三是要保持定力，始终坚持同心协力做好学院的后勤保障工作，促进学院的发展。并表示会全方位支持学生会工作。
此次会议的召开，加强了学生与后勤管理层之间的沟通。接下来，总务处各职能部门会多渠道主动听取师生的意见和建议并做好工作，进一步优化部门的管理与服务工作，为师生提供良好的后勤保障。
（总务处供稿）
